Indisponibilidade

Incident Report for LivePix

Resolved

A plataforma já está funcionando normalmente. Pagamentos feitos no momento da indisponibilidade e que ainda não foram processados devem ser corrigidos nas próximas horas.
Posted Aug 22, 2024 - 16:04 GMT-03:00

Monitoring

O certificado foi renovado e o cluster está disponível novamente. Continuamos monitorando a recuperação do sistema. As transações que não foram processadas durante a indisponibilidade serão processadas em breve.
Posted Aug 22, 2024 - 15:20 GMT-03:00

Identified

Identificamos que um certificado expirado no cluster de banco de dados responsável pelo armazenamento do histórico da carteira causou uma indisponibilidade no sistema. Estamos realizando a renovação do certificado para corrigir o sistema.
Posted Aug 22, 2024 - 15:10 GMT-03:00
This incident affected: Wallet Service.