A falha na AWS foi resolvida e nossos serviços já estão voltando a operar normalmente. Os pagamentos pendentes estão sendo processados.
Posted Jun 13, 2023 - 17:45 GMT-03:00
Update
A falha também está afetando nosso parceiro bancário, causando a indisponibilidade nos saques e atraso nas notificações de Pix recebidos.
Posted Jun 13, 2023 - 17:33 GMT-03:00
Update
Movemos o serviço de widgets para outra região que não está sendo afetada pela falha na AWS. Com isso, os widgets estão disponíveis novamente.
Ainda estamos avaliando a indisponibilidade dos saques.
Posted Jun 13, 2023 - 17:14 GMT-03:00
Update
A indisponibilidade também está afetando o serviço de saques.
Posted Jun 13, 2023 - 16:46 GMT-03:00
Update
A indisponibilidade também está afetando o serviço de saques.
Posted Jun 13, 2023 - 16:45 GMT-03:00
Identified
A indisponibilidade está sendo causada por uma falha em nosso provedor de cloud (AWS). Mais informações podem ser consultadas em https://health.aws.amazon.com/health/status
Posted Jun 13, 2023 - 16:37 GMT-03:00
Investigating
Estamos investigando a causa do problema. Iremos fornecer mais informações assim que possível.
Posted Jun 13, 2023 - 16:27 GMT-03:00
This incident affected: Wallet Service, Banking Service, and Widgets.